Política de privacidad

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

OLIVARIUM VIRGEN EXTRA S.L.
Nombre comercial: Olearium Granada
CIF: B22878839
Dirección: C. Libreros, 6, Bajo, 18001 Granada, España
Email: info@oleariumoliveoil.com
Teléfono: +34 958 76 72 26

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar los pedidos realizados a través de la tienda online.
  • Tramitar pagos, facturación y envíos.
  • Gestionar devoluciones, incidencias y consultas de clientes.
  • Mantener la relación comercial con los clientes.
  • Atender solicitudes de información realizadas a través de formularios de contacto.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con los productos y servicios de Olearium Granada, siempre que exista consentimiento previo o habilitación legal para ello.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • La ejecución de un contrato de compraventa cuando el usuario realiza un pedido.
  • El consentimiento expreso del usuario para el envío de comunicaciones comerciales o para la utilización de formularios de contacto.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de Olearium Granada.
  • El interés legítimo para la mejora de los servicios y la atención al cliente.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, contable o cualquier otra legislación aplicable.

Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no solicite su baja o retire su consentimiento.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados por el usuario, entre ellos:

  • Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
  • Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.
  • Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
  • Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.

En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros para finalidades comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de que determinados proveedores de servicios se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, Olearium Granada garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos.
  • Derecho de supresión de sus datos cuando proceda.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud acompañada de una copia de un documento identificativo a:

Email: info@oleariumoliveoil.com

o por correo postal a:

Olearium Granada
C. Libreros, 6, Bajo
18001 Granada, España

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Olearium Granada adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.

9. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y ofrecer contenidos y servicios personalizados.

El usuario puede obtener información detallada sobre el uso de cookies en la correspondiente Política de Cookies.

10. MENORES DE EDAD

Los servicios y productos ofrecidos por Olearium Granada están dirigidos a personas mayores de edad.

No se recopilan conscientemente datos personales de menores de edad. En caso de detectarse que se han recogido datos de un menor sin la autorización correspondiente, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.

11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Olearium Granada se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la actividad de la empresa.

Cualquier modificación será publicada en esta página y tendrá efecto desde el momento de su publicación.

12. AUTORIDAD DE CONTROL

Si el usuario considera que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados, podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

La presente Política de Privacidad se interpreta y rige de acuerdo con la legislación española vigente.